Jednym z najczęstszych problemów dotyczących drukarek jest drukowanie pustych stron lub stron, które są tylko częściowo pokryte tuszem. W większości przypadku drukowanie pustych stron nie jest jednak poważnym problemem, lecz da się go szybko wyeliminować. Co należy zrobić jeżeli musisz szybko wydrukować ważne dokumenty, a Twoja drukarka nie chce współpracować? Poniżej przedstawiamy standardową procedurę, dzięki której rozwiążesz problem!
Zresetuj drukarkę
Oczywiście jednym z podstawowych kroków podczas likwidowania problemu jest sprawdzenie, czy po wyłączeniu i ponownym włączeniu problem sam się nie rozwiąże. Zdarza się, że puste strony mogły wystąpić na skutek zacięcia się drukarki lub wyskoczenia błędu, dlatego jej zresetowanie powinno być skuteczne.
Sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona
Często przyczyną awarii może okazać się lekko poluzowany kabelek lub wtyczka, dlatego, zanim zaczniesz obdzwaniać serwis, dlaczego Twoja drukarka drukuje puste strony, po prostu sprawdź, czy wszystko jest dobrze podpięte.
Usuń kolejkę wydruku
Może okazać się tak, że w kolejce do wydruku namnożyło się wiele dokumentów, które doprowadziły do pojawienia się błędu - może to przyczyniać się do drukowania pustych stron, poucinanych stron, jak również niekompletnych plików. Wystarczy, że spróbujesz wyczyścić kolejkę wydruku w systemie, co może pomóc Ci rozwiązać Twój problem.
Strona testowa
Jeżeli chcesz sprawdzić, czy Twoja drukarka nie wymaga serwisowania, możesz wydrukować stronę testową wchodząc we właściwości drukarki w panelu sterowania. Wydrukowanie strony testowej pomoże Ci ustalić, gdzie leży problem. Jeśli strona testowa wydrukowała się pomyślne, a więc kolory są wyraźne i nie brakuje na niej tekstu, to prawdopodobnie przyczyną drukowania pustych stron jest błąd systemu lub nieprawidłowe ustawienie oprogramowania. A co jeżeli strona testowa również została wydrukowana "na pusto"? W takim przypadku błąd może leżeć po stronie głowicy drukującej, tonera lub tuszu.
Nie skończył Ci się tusz?
A może puste drukowanie stron jest po prostu spowodowane wyczerpaniem się wkładu? W takiej sytuacji musisz samodzielnie sprawdzić poziom tuszu - jeżeli rzeczywiście jest zbyt niski, należy go uzupełnić lub wymienić. Warto także sprawdzić, czy tusz nie zaschnął w drukarce i nie zatkał dysz, jak również czy kartridż nie został zaaplikowany nieprawidłowo.
Zmień formatowanie
Czasami może okazać się tak, że na drukarce próbujemy wydrukować dokument w nieprzystosowanym formacie, dlatego urządzenie będzie nam oddawać puste strony zamiast zadrukowanych papierów.